Former ne se résume plus à transmettre un savoir-faire : il s'agit de développer les compétences qui permettront au réseau de rester performant dans la durée. Quelles sont les compétences clés en 2026 ? Comment construire un parcours de formation efficace, de l'intégration du franchisé à la montée en compétences continue de ses équipes ? Quels formats privilégier et comment mesurer leur impact ? Des experts et des enseignes partageront leurs bonnes pratiques pour faire de la formation un véritable levier de performance et de développement du réseau.
